"L’assistente sanitaria deve essere una missionaria d’igiene, non una distributrice di carità, e per essere tale deve essere preparata in apposite scuole”.

"L’apprensione, l’incertezza, la paura  del peggio danneggiano il malato più di ogni altra cosa. Ricordatevi che egli è continuamente faccia a faccia col suo nemico, lottando, intrattenendosi con lui in lunghe conversazioni immaginarie. [...] Non crediate di rallegrare i pazienti prendendo alla leggera il loro pericolo. Non dimenticate che i malati sono renitenti a chiedere. [...] Si suppone generalmente che l’infermiera sia là per evitare al malato ogni sforzo fisico mentre dovrebbe essere là per evitargli di arrovellarsi il cervello”.

Florence Nightingale,
"Notes on nursing”, 1859

Florence Nightingale (Firenze, 12 maggio 1820 - Londra, 13 agosto 1910)

Cimitero della chiesa di St. Margaret, East Wellow, Hampshire, Inghilterra